En France, toute commande d’un livre en ligne s’accompagne d’une facturation des frais de port de 3 €, au minimum, sauf lorsque l’ouvrage est retiré dans un point de vente de livres au détail. Depuis novembre 2024, Amazon, afin de contourner cette disposition légale, considère que la livraison dans les casiers automatisés entre dans le périmètre de cette exception. Le médiateur du livre, saisi par la ministre de la Culture, y voit « un réel défi à la mise en œuvre de la loi ».
Retrait gratuit des livres en locker : Amazon aggrave son casier ? ActuaLitté
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